EAESP

O Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo (CLAV) integra a abordagem acadêmica à relevância profissional, articulando o processo de pesquisa e disseminação de conhecimento no varejo. Os participantes têm acesso a pesquisadores e profissionais renomados, o que constrói laços entre o mercado e a excelência acadêmica. Encorajamos estudantes e acadêmicos a enviar seus melhores esforços em artigos completos, artigos executivos e working papers, bem como submissões para nosso consórcio doutoral, sessão de iniciação científica e de casos de ensino.
 
TEMA: "Building purpose through stakeholders in retailing"
 

O impacto da tecnologia tem sido tema de interesse dos acadêmicos e praticantes de varejo, mas sempre que a tecnologia altera as atividades de um setor é necessária uma reavaliação do papel das pessoas na forma como este setor opera. A atividade varejista depende intensamente de pessoas: são os clientes que vão até as lojas ou navegam pelos sites para comprar. São os vendedores e outros funcionários que fazem a operação varejista funcionar. A comunidade é impactada pela atividade varejista, pela geração de empregos e oferta de soluções para suas necessidades, e o Estado, abastecido de impostos e da própria economia movimentada pelo varejo, tenta favorecer uma sociedade próspera.

Como é a jornada do shopper? Quais são os novos papéis dos vendedores frente à tecnologia? Quais as obrigações e oportunidades de negócios dos varejistas nas comunidades nas quais estão inseridos? Como os gestores públicos devem regulamentar a atuação varejista face aos anseios atuais da sociedade? O papel dos diferentes stakeholders na geração e distribuição de valor na atividade varejista é o tema do 13º. Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo (CLAV 2020).

 

TARGET
 
O CLAV aguarda a participação de pesquisadores, professores, estudantes de graduação e pós-graduação, interessados ​​ou envolvidos em pesquisas sobre o tema de varejo, bem como profissionais de varejo da América Latina e outras regiões do mundo.
 
FAST TRACK
 
Os melhores trabalhos submetidos serão considerados para publicação nos seguintes periódicos:
 
Marketing Intelligence & Planning
Fórum RAE (Revista de Administração de Empresas) de Varejo
Revista Brasileira de Marketing (REMark)
Latin American Business Review
 
 
DETALHES
Data: 29 e 30 de outubro de 2020
Co-Chairs: Delane Botelho e Henrique Campos
Local: FGV EAESP | Av. 9 de Julho, 2029 (acesso também pela Rua Itapeva, 432) - Bela Vista - São Paulo – SP
 

 

 

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