EAESP

 

O Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo (CLAV) integra a abordagem acadêmica à relevância profissional, articulando o processo de pesquisa e disseminação de conhecimento no varejo. Os participantes têm acesso a pesquisadores e profissionais renomados, o que constrói laços entre o mercado e a excelência acadêmica. Encorajamos estudantes e acadêmicos a enviar seus melhores esforços em artigos completos, artigos executivos e working papers, bem como submissões para nosso consórcio doutoral, sessão de iniciação científica e de casos de ensino.

 

TEMA: "After COVID-19: Building Purpose through Stakeholders in Retailing"

 

Com a atual disseminação do Covid-19, a economia global enfrenta uma crise com grandes impactos no varejo e no consumo. Com a abrupta mudança de comportamento de toda a população, se torna ainda mais importante o poder de análise e capacidade de reinvenção dos varejistas. É necessária, então, uma reavaliação do papel das pessoas na forma como este setor opera. A atividade varejista depende intensamente de pessoas: são os clientes que vão até as lojas ou navegam pelos sites para comprar. São os vendedores e outros funcionários que fazem a operação varejista funcionar. A comunidade é impactada pela atividade varejista, pela geração de empregos e oferta de soluções para suas necessidades. E o Estado, abastecido de impostos e da própria economia movimentada pelo varejo, tem o papel de favorecer uma sociedade próspera.

Como é a jornada do shopper? Quais são os novos papéis dos vendedores frente à crise sanitária? Quais as obrigações e oportunidades de negócios dos varejistas nas comunidades nas quais estão inseridos? Como os gestores públicos devem regulamentar a atuação varejista face aos anseios atuais da sociedade? E como o Covid-19 tem afetado todas estas relações?

O papel dos diferentes stakeholders na geração e distribuição de valor na atividade varejista após o Covid-19 é o tema do 13º Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo (CLAV-2020).

AUDIÊNCIA:

O CLAV aguarda a participação de pesquisadores, professores, estudantes de graduação e pós-graduação, interessados ​​ou envolvidos em pesquisas sobre o tema de varejo, bem como profissionais de varejo da América Latina e outras regiões do mundo.

 

FAST TRACK

Os melhores trabalhos submetidos serão considerados para publicação nos seguintes periódicos:

 

Marketing Intelligence & Planning
Fórum RAE (Revista de Administração de Empresas) de Varejo
Revista Brasileira de Marketing (REMark)

Latin American Business Review

 

DETALHES

Data: 29 e 30 de outubro de 2020
Co-Chairs: Delane Botelho e Henrique Campos
Local: A conferência será virtual.